Libro de Reclamaciones Farmascotas

Registra los datos de tu reclamo o queja y genera una constancia para imprimir o guardar en este dispositivo.

Nombre comercial Farmascotas

Proveedor Fertisem E.I.R.L.

RUC 20600716728

Modalidad Tienda online

1. Datos del consumidor

Los campos marcados con * son obligatorios.

Nombres y apellidos *

Tipo de documento *

Número de documento *

Celular *

Correo electrónico *

Domicilio *

Distrito / Provincia / Departamento *

El consumidor es menor de edad.

2. Producto o servicio

Identifica la compra o atención relacionada con tu reclamación.

Tipo *

Descripción del producto o servicio *

Monto reclamado (S/)

Número de pedido

Fecha de compra

Comprobante

Número de comprobante

3. Reclamo o queja

Selecciona la opción que corresponda y describe lo ocurrido.

ReclamoDisconformidad relacionada con un producto o servicio contratado. QuejaDisconformidad relacionada con la atención u otro aspecto distinto al producto o servicio.

Detalle del reclamo o queja * Máximo 2,000 caracteres.

Pedido concreto del consumidor * Indica claramente qué solución solicitas.

4. Confirmación

Revisa la información antes de generar tu constancia.

Declaro que la información consignada es verdadera y corresponde a mi reclamación. * Confirmo que he revisado los datos consignados y deseo generar la constancia de esta reclamación. *

Constancia de reclamación

Hoja de Reclamación

Farmascotas

Fertisem E.I.R.L.

RUC 20600716728